Interešu konfliktu pārvaldības politikas kopsavilkums
Šis Interešu konfliktu pārvaldības politikas kopsavilkuma dokuments ir lasāms kopā ar Klienta līgumu starp jums un Boku Securities SIA ('Neverless', 'mēs', 'mūsu', 'mums''). Pirms rīkojuma iesniegšanas jums rūpīgi jāizlasa līgums un jāpārliecinās, ka jūs to pilnībā saprotat. Lūdzam sazināties ar mums, ja Jums rodas jautājumi vai neskaidrībasNeverless ir pilnvarojusi un regulē Latvijas Banka kā ieguldījumu brokeru sabiedrību (licences numurs: 27-55/2024/5).
Pārskats
Ņemot vērā mūsu darbības būtību, mērogu un sarežģītību, kā arī tās struktūru, mēs esam izveidojuši un uzturam visaptverošu Interešu konfliktu pārvaldības politiku. Šī politikaparedz, ka mūsu darbiniekiem un ar viņiem saistītajām personām ir:
-
Identificēt jebkādus iespējamus vai faktiskus interešu konfliktus, ievērojot pastāvošo ziņošanas kārtību; un
-
Pārvaldīt saistītos riskus, izvairoties no tiem, izmantojot papildu kontroles vai izpaužot informāciju klientiem.
Vispārīgs interešu konfliktu raksturs un avoti
Interešu konflikts tiek definēts kā darbība vai attiecības, kas var ietekmēt spēju pieņemt objektīvu, neatkarīgu un godīgu lēmumu vai var kaitēt klienta vai Neverless interesēm. Šāds konflikts var rasties no darbinieka traucējumiem, biznesa darbības (piemēram, tā varētu būt interese par pakalpojuma vai attiecību iznākumu), vai sniedzot vai saņemot konfidenciālu informāciju, vai citā veidā.
Interešu konflikti ir tie, kas var pastāvēt starp:
-
Neverless un tās akcionāriem/dalībniekiem; jebkurām personām, kas tieši vai netieši saistītas ar Neverless vai tās akcionāriem/dalībniekiem ar kontroles palīdzību; tās vadības institūcijas locekļiem; tās darbiniekiem vai klientiem.
-
Diviem vai vairākiem klientiem, kuru savstarpējās intereses arī ir pretrunīgas.
Interešu konflikti ietver faktiskos, šķietamos vai potenciālos interešu konfliktus:
- faktiski interešu konflikti rodas, kad pastāv tieša pretruna starp personas pienākumiem un atbildību un viņa personīgajām/biznesa interesēm, kas ietekmē šo pienākumu izpildi;
- šķietami interešu konflikti rodas, kad varētu šķist vai saprātīga persona uzskatītu, ka personas personīgās/biznesa intereses varētu nepamatoti vai neatbilstoši ietekmēt viņa pienākumu un atbildības izpildi;
- potenciāli interešu konflikti rodas, kad personai ir privātas/biznesa intereses, kas varētu konfliktēt ar viņa pienākumiem un atbildību, t. i., tas ir interešu konflikts, kas nav faktisks, bet ar laiku varētu kļūt par tādu.
Faktiska, šķietama vai potenciāla interešu konflikta esamība obligāti nenozīmē nepareizu rīcību. Tomēr jebkādas privātās, personīgās vai biznesa intereses, kas rada šādu interešu konfliktu, ir jāatpazīst, atbilstoši jāizpauž un vai arī jānovērš, vai pienācīgi jāpārvalda.
Atsevišķu piemēru paraugs darījumiem un darbībām Neverless, kas var izraisīt interešu konfliktus un kuriem nepieciešama atbilstoša pārvaldība, mazināšana vai novēršana, ir sniegts 1. pielikumā. Pretrunu gadījumā starp šo dokumentu un tā oriģinālo angļu valodas versiju noteicošā ir angļu valodas versija.
Interešu konfliktu identificēšana
-
Neverless vadītājiem, darbiniekiem un citām attiecīgajām pusēm ir pienākums izpaust interešu konfliktus pirms amata ieņemšanas pie mums vai pirms pakalpojumu sniegšanas Neverless vārdā uzsākšanas.
-
Neverless vadītājiem, darbiniekiem un saistītajām personām ir pienākums ziņot par visiem potenciālajiem, šķietamajiem un faktiskajiem interešu konfliktiem, tiklīdz tie rodas. Tas attiecas arī uz interešu konfliktiem, kas rodas starp klientiem.
-
Neverless uztur faktisko, šķietamo un potenciālo interešu konfliktu reģistru, par kuriem tam ir sniegta informācija.
Interešu konfliktu pārvaldība
-
Interešu konflikti vienmēr tiks novērsti, kur vien tas ir iespējams. Ja no tiem nav iespējams izvairīties, interešu konflikts ir jāidentificē un jāpārvalda.
-
Interešu konfliktu situācijas Neverless izskatīs katrā gadījumā atsevišķi, kā noteikts iekšējās procedūrās. Tipiski pasākumi interešu konflikta novēršanai tiks pielāgoti atkarībā no situācijas, bet var ietvert (piemēram) pienākumu nodalīšanu, atturēšanos no balsošanas vai lēmumu pieņemšanas, aizliegumu personai ieņemt direktoru amatus konkurējošās institūcijās, pienākumu uzlikšanu attiecībā uz noteiktām ārpus uzņēmuma biznesa darbībām vai personīgajiem vērtspapīru darījumiem. Interešu konfliktu pārvaldības politika ietver visaptverošu (bet ne izsmeļošu) iespējamo pasākumu sarakstu interešu konfliktu pārvaldībai atkarībā no konkrētā interešu konflikta rakstura un citiem attiecīgajiem apstākļiem.
-
Jebkurai ārpus uzņēmuma biznesa darbība vai personīgais darījums, ko veic darbinieks, iir jāsaņem iepriekšējs Neverless apstiprinājums, ja darbība vai darījums rada interešu konfliktu (vai šāda konflikta iespaidu). Neverless var uzlikt darbiniekam noteiktus pienākumus attiecībā uz ārpus uzņēmuma biznesa darbību vai personīgo darījumu (ja tas attiecīgajā gadījumā ir piemērojams), lai pārvaldītu interešu konfliktus.
-
Par visiem identificētajiem interešu konfliktiem un to izmeklēšanas rezultātiem tiks ziņots gan iekšēji, gan, ja nepieciešams, ārēji, kā noteikts Neverless iekšējās politikās un procedūrās, kā arī piemērojamajos tiesību aktos.
-
Neverless var uzskatīt par nepieciešamu izpaust dažus interešu konfliktus klientiem rakstveidā. Gadījumā, ja tas tiek darīts, izpaušana var tikt veikta, atjauninot šo dokumentu, Klienta līgumu vai citu izpaušanas dokumentu. Mēs skaidri aprakstīsim konfliktu, identificēsim atlikušos riskus, kas saglabājas, neraugoties uz mūsu veiktajiem mazināšanas pasākumiem, un sniegsim pietiekami detalizētu informāciju, lai klienti varētu pieņemt informētu lēmumu.
-
Neverless organizatoriskā struktūra un skaidri definētās vadītāju un darbinieku lomas ir izstrādātas, lai atbalstītu efektīvu interešu konfliktu pārvaldību. Šim nolūkam ir iecelts īpašs darbinieks, kura uzdevums ir īstenot Interešu konfliktu pārvaldības politikā izklāstītos pasākumus, un viņu atbalsta pietiekami cilvēkresursi un tehniskie resursi, lai uzturētu stingru un efektīvu interešu konfliktu pārvaldības praksi.
-
Neverless uztur aktuālus ierakstus par visām situācijām, kas rada faktiskus un potenciālus interešu konfliktus, tostarp par attiecīgajiem pakalpojumiem vai darbībām, kā arī par pasākumiem, kas veikti, lai novērstu vai pārvaldītu šādus konfliktus attiecīgajās situācijās.
-
Ja attiecīgie vadītāji un darbinieki nepilda pienākumu izpaust faktiskus, šķietamus vai potenciālus interešu konfliktus, Neverless var piemērot disciplinārus pasākumus, tostarp brīdinājumus, darba attiecību izbeigšanu vai abas iespējas.
-
Visi jaunie un esošie Neverless darbinieki saņems atbilstošu apmācību un informāciju par to, kā īstenot un ievērot Interešu konfliktu pārvaldības politiku.
-
Neverless Interešu konfliktu pārvaldības politika tiks pārskatīta vismaz reizi gadā un ikreiz, kad notiek būtiskas izmaiņas atbilstības pārvaldības labākajā praksē, Neverless darbības praksē, Neverless piedāvātajos produktos/pakalpojumos, uzņēmuma biznesa darbībā un/vai jaunās juridiskās vai regulatīvās prasībās.
Ja jums ir jautājumi par Neverless Interešu konfliktu pārvaldības politiku un/vai īstenošanu, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz care@neverless.com
1. pielikums
Piemēri darījumiem un darbībām Neverless, kas var izraisīt interešu konfliktus (neizsmeļošs saraksts, kas ietver tikai potenciālās interešu konflikta jomas)
| Potenciālā interešu konflikta joma | Potenciālais interešu konflikta scenārijs | Apraksts | Veiktie pasākumi mazināšanai |
|---|---|---|---|
| Grupa | Grupas iekšējā finansēšana | Grupas vienība saņem finansējumu (vienā vai vairākos darījumos) aizdevuma vai cita finansējuma veidā no Neverless, vai tiek veikti citi darījumi, kas var ietekmēt Neverless finansiālo stāvokli, piemēram: naudas apvienošana, autoratlīdzības par nespecifiskiem pakalpojumiem, kas maksājami mātesuzņēmumam, tieša finansiāla atbalsta sniegšana un tamlīdzīgi darījumi. | Neverless:
|
| Klienta iesaiste | Klienta iesaiste | Vadītājs, akcionārs vai Grupas vienība (un to saistītās personas) var būt Neverless klients. Neverless ir pienākums izturēties pret saviem klientiem godīgi un vienlīdzīgi, tādēļ šāda situācija var radīt izaicinājumus godīgas attieksmes nodrošināšanā pret Vadītāju, akcionāru, Grupas vienību un to saistītajām personām salīdzinājumā ar citiem klientiem (piemēram, cenu noteikšanas, sūdzību izskatīšanas un līdzīgos aspektos). Tāpat var rasties interešu konflikti riska pārvaldības praksē, jo Vadītājs, akcionārs vai Grupas vienība var sagaidīt, ka Neverless uzņemsies riskus, kas atbilst viņu interesēm, pat ja tas ir pretrunā ar Neverless Europe kopējo riska apetīti (piemēram, iekļaujot Vadītāju, akcionāru vai Grupas vienību kā klientu, neraugoties uz to, ka radītais risks pārsniedz Neverless riska apetīti). | Neverless:
|
| Ārpakalpojumi | Amati ar potenciālu interešu konfliktu | Vadītājs (un tā saistītās personas):
| Neverless:
|
| Akcionāri | Akcionāra kontrole | Lielais Neverless Europe akcionārs ir Neverless vadītājs vai ieņem vairākus vadošus amatus Neverless (piemēram, Valdes locekļa un Ģenerāldirektora amatu). Lielā akcionāra divkāršā loma kā vadītājam rada situāciju, kurā viņa kā vadītāja lēmumus var ietekmēt viņa personiskā līdzdalība Neverless, tādējādi apdraudot lēmumu pieņemšanas objektivitāti. | Neverless:
|
| Nodarbinātība | Pretrunīgi amati | Tā pati persona pilda funkciju un vienlaikus nodrošina tās kontroli un uzraudzību. Ja viena un tā pati persona vienlaikus veic gan operacionālās, gan uzraudzības vai kontroles funkcijas, tas var radīt potenciālus konfliktus un operacionālos riskus. | Neverless:
|
| Piegādātāji/konkurenti | Pretrunīgi amati | Vadītājs (viņu saistītā persona) ir citas vienības vadītājs vai kvalificētas līdzdalības īpašnieks, un cita vienība ir Neverless konkurents vai potenciāls piegādātājs vai klients. Ja cita vienība ir piegādātājs, var rasties bažas par iepirkumu procesu godīgumu. Vadītājs var būt tendēts dot priekšroku savai saistītai vienībai, potenciāli izraisot neobjektīvu piegādātāju izvēli un apdraudot Neverless iepirkumu praksi. Līdzīgi konflikti var rasties, ja cita vienība ir klients. Vadītājam var būt grūtības līdzsvarot abu uzņēmumu intereses, potenciāli izraisot grūtības sniegt objektīvus pakalpojumus un uzturēt klientu attiecības. | Neverless
|
| Dāvanas | Dāvanas | Darbinieks/Vadītājs var netīši vai apzināti dot priekšroku vienai trešajai pusei pār otru saņemtās dāvanas/labuma dēļ. Tas var novest pie situācijas, kurā šāds klients/trešā puse saņem labvēlīgāku attieksmi nekā citi klienti/trešās puses attiecībā uz biznesa attiecību uzsākšanu, attiecību izbeigšanu, piemērotajiem ierobežojumiem, cenu noteikšanas, sūdzību izskatīšanas un citiem aspektiem. | Neverless
|
| Produkti, pakalpojumi | Krustenīgā pārdošana, produkti | Interešu konflikts rodas starp Neverless, Darbinieku un klientu, ja Darbinieks iesaistās krustenīgās pārdošanas darbībās vai piedāvā vairākus pakalpojumus/produktus klientam, kas nav klienta labākajās interesēs, galvenokārt, lai radītu augstākas maksas vai ieņēmumus Neverless, tādējādi nostādot klientu nelabvēlīgā stāvoklī. | Neverless
|
| Produkti, pakalpojumi | Rīkojumu izpilde uz sava konta (dīlinga uz sava konta izpildes konflikts) | Neverless rīkojas kā tieša darījumu pretpuse katram klienta rīkojumam finanšu instrumentos saskaņā ar savu dīlinga uz sava konta izpildes modeli. | Neverless: salīdzina katru klienta izpildi pret NBBO (Nacionālo Labāko Bid un Offer), kas pastāv rīkojuma brīdī — labākā pieejamā atsauces cena, kas konsolidēta visās galvenajās ASV biržās; uztur sistemātisku labākās izpildes uzraudzības programmu, lai pārliecinātos, ka klientu cenas konsekventi atbilst NBBO, ar novirzēm virs 0,2%, kas tūlīt pakļautas pārskatīšanai. |
| Produkti, pakalpojumi | Ļaunprātīga izmantošana izpaušanu klienta konfidenciālas vai nepubliskās informācijas, tostarp iekšējās informācijas | Interešu konflikts var rasties starp Neverless, Darbinieku un klientu, ja Neverless vai Darbinieks tur konfidenciālu vai iekšēju informāciju par klientu. Ja Neverless, Darbiniekam vai citam Neverless klientam ir intereses izmantot šo informāciju tādā veidā, kas ir pretrunā ar cita klienta vai jebkuras puses, pret kuru Neverless ir pienākums, interesēm un varētu tām kaitēt, rodas konflikts. | Neverless:
|
| Produkti, pakalpojumi | Saistītās personas | Interešu konflikts var rasties starp Neverless, Darbinieku, klientu vai piegādātāju, ja Darbinieks veic biznesu ar personām, kuras ir Saistītās personas. Šādi darījumi var apdraudēt vai likt apšaubīt Darbinieka spriedumu, objektivitāti vai spēju pienācīgi pildīt savus pienākumus un atbildību pret Neverless un/vai klientiem. Tas var arī radīt reputācijas kaitējumu Neverless, tostarp risku vai izskatu par nepiemērotību tajā, kā biznesu piešķir vai saņem Neverless, vai Neverless nepamatoti iegūstot priekšrocības vai attieksmi. | Neverless
|
| Produkti, pakalpojumi | Pamudinājumi | Interešu konflikts var rasties starp Neverless, Darbinieku, klientu, piegādātāju un/vai trešo pusi, ja Neverless vai Darbinieki sniedz vai saņem maksas, komisijas vai citus monetāros un nemonetāros labumus, kas var nepiemēroti ietekmēt Neverless, Darbinieku, klienta vai klienta darbinieku rīcību, tādējādi potenciāli radot nelabvēlīgu situāciju Neverless Europe vai tās klientam. | Neverless
|
| Produkti, pakalpojumi | Iekšēju produktu izmantošana | Interešu konflikts var rasties starp Neverless, Darbinieku un klientu, ja Darbinieks iesaka vai konsultē klientu iegādāties produktus vai pakalpojumus, ko izstrādājusi Neverless ("Iekšējie produkti"), tostarp iesakot tos vietā tādiem produktiem vai pakalpojumiem, ko izstrādājušas trešās puses. | Neverless
|