Preguntas Frecuentes • Neverless

Question 1

¿Cómo creo una cuenta en Neverless?

Accepted Answer

Súper sencillo. Descarga la app desde la App Store o Google Play y rellena algunos detalles básicos. Te llevará menos de 2 minutos.

Question 2

¿Cómo hago un depósito o retiro?

Accepted Answer

Puedes depositar EUR o USD en un solo clic usando Apple o Google Pay, hacer una transferencia bancaria en EUR, GBP, o MXN, o realizar una transferencia blockchain en USDC o USDT. Puedes retirar en cualquier momento mediante transferencia bancaria en EUR o GBP, o mediante transferencia blockchain en USDC, USDT o ETH.

Question 3

¿Tenéis servicio de atención al cliente?

Accepted Answer

Sí. Envíanos un correo a care@neverless.com y una persona real resolverá tu problema en poco tiempo.

Question 4

¿Qué criptomonedas están disponibles para operar?

Accepted Answer

1INCH, AAVE, ACA, ACE, ACH, ACM, ADA, ADX, AERGO, AEVO, AGLD, AI, AIDOGE, AKRO, ALCX, ALGO, ALICE, ALPACA, ALPHA, ALPINE, ALT, AMB, AMP, ANKR, APE, API3, APT, AR, ARB, ARDR, ARK, ARKM, ARPA, ASR, AST, ASTR, ATA, ATH, ATM, ATOM, AUCTION, AUDIO, AVA, AVAX, AXL, AXS, BABYDOGE, BADGER, BAKE, BAL, BANANA, BAND, BAR, BAT, BB, BCH, BEL, BETA, BICO, BIFI, BIGTIME, BLOCK, BLUR, BLZ, BNB, BNT, BNX, BOME, BONE, BONK, BRETT, BSV, BSW, BTC, BURGER, C98, CAKE, CELO, CELR, CETUS, CFX, CHESS, CHR, CHZ, CITY, CKB, CLV, COMBO, COMP, COS, COTI, CRO, CRV, CTK, CTSI, CTXC, CVC, CVX, CYBER, DAI, DAR, DASH, DATA, DEGO, DENT, DEXE, DF, DGB, DIA, DODO, DOGE, DOGS, DOT, DUSK, DYDX, DYM, EDU, EGLD, ELF, ENA, ENJ, ENS, EOS, ERN, ETC, ETH, ETHFI, ETHW, EUR, FARM, FET, FIDA, FIL, FIO, FIS, FLM, FLOKI, FLOW, FLR, FLUX, FORTH, FOXY, FTM, FUN, FXS, G, GALA, GAS, GFT, GHST, GLM, GLMR, GMT, GMX, GNO, GNS, GPT, GRT, GTC, HARD, HBAR, HFT, HIFI, HIGH, HIVE, HOOK, HOT, ICP, ICX, ID, IDEX, ILV, IMX, INJ, IO, IOST, IOTX, IQ, IRIS, JASMY, JOE, JST, JTO, JUP, JUV, KAS, KAVA, KDA, KEY, KISHU, KLAY, KMD, KNC, KP3R, KSM, LAZIO, LDO, LEVER, LINA, LINK, LISTA, LIT, LOKA, LOOKS, LPT, LQTY, LRC, LSK, LTC, LTO, LUNA, LUNC, MAGIC, MANA, MANTA, MASK, MAV, MAVIA, MAX, MBL, MBOX, MDT, MEME, MERL, METIS, MEW, MINA, MKR, MLN, MNT, MOVR, MTL, MYRO, NEAR, NEO, NEXO, NFP, NKN, NMR, NOT, NTRN, NULS, OAX, OG, OGN, OM, OMG, OMNI, ONDO, ONE, ONG, ONT, OOKI, OP, ORBS, ORDI, ORN, OSMO, OXT, PDA, PENDLE, PEOPLE, PEPE, PERP, PHA, PHB, PIXEL, POLYX, POND, POPCAT, PORTAL, PORTO, POWR, PRCL, PROM, PROS, PSG, PUNDIX, PYR, PYTH, QI, QKC, QNT, QTUM, QUICK, RAD, RARE, RAY, RDNT, REI, REN, RENDER, REQ, REZ, RIF, RLC, RON, RPL, RSR, RUNE, RVN, SAFE, SAGA, SAND, SANTOS, SC, SEI, SFP, SHIB, SKL, SLF, SLP, SNT, SNX, SOL, SPELL, SSV, STEEM, STG, STMX, STORJ, STPT, STRAX, STRK, STX, SUI, SUN, SUPER, SUSHI, SXP, SYN, SYS, T, TAO, TFUEL, THETA, TIA, TKO, TLM, TNSR, TOKEN, TON, TRB, TROY, TRU, TRX, TURBO, TWT, UFT, ULTI, UMA, UNFI, UNI, USD, USDT, UTK, UXLINK, VANRY, VENOM, VET, VIB, VIC, VIDT, VITE, VOXEL, VTHO, W, WAVES, WAXP, WEN, WIF, WING, WLD, WOO, WRX, XAI, XCH, XEC, XEM, XLM, XNO, XRP, XTZ, XVS, YFI, YGG, ZENT, ZETA, ZERO, ZEUS, ZIL, ZK, ZKJ, ZRO, ZRX, y muchas más, pero nos cansamos de actualizar la lista :)

Question 5

¿Cuáles son las comisiones?

Accepted Answer

Nothing. Nada. Nichts. Puedes revisar nuestras tarifas aquí.

Question 6

¿Con qué criptos gano intereses automáticamente?

Accepted Answer

Ganas intereses automáticamente sobre BTC, ETH y USDT, que se pagan diariamente y se reinvierten al instante. La tasa varía con el tiempo y puedes consultarla en la app en cualquier momento.

Question 7

¿Cómo generáis ingresos si no cobráis ninguna comisión?

Accepted Answer

Cuando compras o vendes criptos, tus órdenes se envían a uno o más Exchanges de trading para ejecutarlas. Neverless puede recibir bonificaciones de esos Exchanges de trading por las órdenes ejecutadas.

Question 8

¿Qué es Strategies™?

Accepted Answer

Es una cuenta donde tus fondos se invierten automáticamente en estrategias neutrales al mercado para ofrecer retornos estables y elevados. Estas preguntas frecuentes te explicarán qué diferencia a estas estrategias, cómo funcionan exactamente y cuáles son los riesgos.

Question 9

¿En qué se diferencian las estrategias neutrales al mercado (market-neutral) de las estrategias de trading tradicionales?

Accepted Answer

La mayoría de las estrategias de trading intentan predecir cómo se moverán los precios de distintos activos. Aunque se basan en análisis técnicos, sigue siendo un juego de pronósticos. Los mercados son por naturaleza impredecibles, por lo que pocos inversores logran retornos consistentes de esa forma.Las estrategias neutrales al mercado, por diseño, están mínimamente impactadas por los movimientos del mercado. En lugar de intentar predecir los precios de los activos, estas estrategias se aprovechan de las ineficiencias del mercado en tiempo real. Generando beneficios estables.

Question 10

Técnicamente, ¿cómo funcionan?

Accepted Answer

Arbitraje de alta frecuencia Los Exchanges funcionan recibiendo órdenes para comprar o vender una cierta cantidad de una determinada cripto a un precio específico (por ejemplo, 'Estoy dispuesto a comprar 37 Ethereum a $1,825.09', 'Estoy dispuesto a vender 6 Ethereum a $1,825.33'). Estas órdenes constituyen un 'libro de órdenes'. Dado que hay diferentes ofertas y demandas en los diversos Exchanges en un momento dado, sus respectivos libros de órdenes difieren. Como resultado, a menudo surgen 'oportunidades de arbitraje'. Estas constituyen situaciones anormales donde uno puede, al mismo tiempo, comprar un activo en una plataforma a un cierto precio y vender el mismo activo en otra plataforma a un precio más alto. Por ejemplo, uno podría comprar Ethereum a $1,825.09 y venderlo a $1,825.13 al mismo tiempo, obteniendo una ganancia de $0.04 por Ethereum. Esto solo funciona si: La infraestructura de trading es lo suficientemente rápida para que estas dos acciones sean casi simultáneas. Microsegundos o incluso nanosegundos de diferencia. Como resultado, a menudo surgen 'oportunidades de arbitraje'. El algoritmo detecta y repite esta acción miles, si no millones de veces al día, de modo que, sumadas, las ganancias representan retornos significativos. Las comisiones pagadas para realizar estas transacciones son más bajas que las ganancias. Como los activos se compran y venden casi de forma simultánea, no se mantiene ninguna posición a lo largo del tiempo. Convirtiendo en irrelevante que el precio futuro de estos activos suba o baje, y haciendo esta estrategia neutral al mercado. 'Market Maker' o Creador de Mercado Para que un mercado funcione sin problemas es necesaria una entidad: los creadores de mercado. Compran activos de los vendedores y venden activos a los compradores.Los creadores de mercado proporcionan liquidez a los mercados a cambio de ganancias que provienen de la diferencia en su precio de compra y precio de venta cotizados. Esta diferencia se llama spread. La mayoría de las veces, la demanda de compra se promedia aproximadamente con la demanda de venta, lo que hace que la posición de mercado de los creadores de mercado permanezca sin cambios. Durante los momentos de alta volatilidad, cuando hay más demanda de venta que demanda de compra o viceversa, las estrategias de Neverless automáticamente cubren cualquier exposición neta y posibles pérdidas derivadas del cumplimiento de órdenes de mercado. En esta estrategia, Neverless Strategies™ genera dinero operando como un creador de mercado. La diferencia entre el 'spread' obtenido de la compra y venta al mismo tiempo y el costo de la cobertura transaccional, es la ganancia obtenida. Provisión de liquidez pasiva a pools de trading descentralizados Los pools de trading descentralizados (creadores de mercado automatizados) necesitan liquidez para asegurar que los traders puedan comprar o vender en cualquier momento. Al proporcionar liquidez a estos pools, el proveedor gana una parte de las comisiones pagadas por los traders. Al obtener y depositar estos activos en los pools, uno está expuesto al precio futuro de estos activos. Para compensar esta exposición, las estrategias de Neverless automáticamente abren posiciones cortas en estos activos y mantienen dinámicamente tales coberturas para lograr la neutralidad del mercado. La diferencia entre las comisiones recolectadas de los traders y el costo de la cobertura es la ganancia generada de esta estrategia. Arbitraje de tasas de financiamiento o ‘funding rate arbitrage’ Algunos de los Exchanges de derivados permiten a los traders pagar periódicamente una comisión de 'financiamiento' para usar dinero prestado. En otras palabras, tomar apalancamiento en su posición. Si uno asume la posición opuesta del interés abierto neto de estos traders, recibirá esta comisión de financiamiento periódica. El algoritmo de la cuenta Strategies™ escanea automáticamente todos los mercados en busca de oportunidades de altas tasas de financiación y abren posiciones apropiadas para recolectar dichas comisiones, mientras al mismo tiempo abren posiciones de cobertura para compensar la exposición al mercado y protegerse de posibles pérdidas.

Question 11

¿Por qué otros no están haciendo lo mismo?

Accepted Answer

El trading de mercado neutral no es nuevo, pero requiere capacidades tecnológicas extensivas y una infraestructura de baja latencia. Algunos grandes fondos de inversión ya lo hacen, pero emplean exclusivamente su propio capital o solo son accesibles para personas de alto patrimonio neto e instituciones. Neverless está llevando esto al público en general.

Question 12

¿El rendimiento cambia con el tiempo?

Accepted Answer

Sí, aunque el rendimiento es más estable que apostar por la dirección futura de los precios, no es fijo y varía con el tiempo. Esto se debe a que las oportunidades del mercado no son constantes.

Question 13

Pero, ¿existen riesgos?

Accepted Answer

Sí, algunos riesgos no relacionados con la volatilidad del mercado y comunes a cualquier forma de trading no pueden ser totalmente eliminados: Ejecución: un error del sistema puede dar lugar a decisiones estratégicas erróneas. Hemos implementado un marco de desarrollo para prevenir esto. Realizamos pruebas y un monitoreo exhaustivo para evitar que tal error se traslade al entorno de trading-real. Contraparte: cualquiera de los intercambios en los que operan las estrategias de Neverless podría fallar. Por esto evaluamos y puntuamos en términos de riesgo cada contraparte es evaluada y se le asigna una exposición máxima de capital. faqs-section03-p-6-4

Question 14

¿Cuánto y con qué frecuencia puedo retirar?

Accepted Answer

Los activos invertidos en Strategies™ y sus ganancias se pueden retirar instantáneamente a tu cuenta Prime en cualquier momento.

Question 15

¿Cuáles son las comisiones?

Accepted Answer

No hay comisiones para la cuenta. Sin embargo, si deseas retirar dentro de los 14 días posteriores a la inversión en Neverless Strategies™, se aplicará una comisión por retiro anticipado del 0.5%. Puedes retirar a tu cuenta Prime en cualquier momento sin cargo alguno después de 14 días.

Question 16

¿Hay un máximo o mínimo de inversión?

Accepted Answer

No hay inversión mínima. Existe un espacio máximo disponible para invertir, y si tu inversión lo supera, puedes optar a pre-invertir. Esta capacidad máxima se incrementa regularmente.

Question 17

¿Cómo funcionan las pre-inversiones?

Accepted Answer

Neverless Strategies™ tiene capacidad limitada. Una vez alcanzada no podrás invertir más pero podrás optar por pre-invertir. La cantidad pre-invertida se invertirá automáticamente cuando haya capacidad adicional. Las auto-inversiones se realizan por orden de llegada. Si tienes un saldo insuficiente o realizas retiros de Neverless Strategies™, perderás tu puesto en la cola. Puedes ajustar manualmente tu cantidad total de pre-inversión deseada en Neverless Strategies™. Sin embargo, diferentes aumentos en esta cantidad en distintos momentos tendrán diferentes prioridades en la cola. Por ejemplo, si pre-invertiste $500 ayer y aumentaste la cantidad total de pre-inversión a $800 hoy, la pre-inversión inicial de $500 hecha ayer tendrá una prioridad más alta que la pre-inversión adicional de $300 ($800 - $500) que hayas hecho hoy.

Tu cuenta

¿Cómo creo una cuenta en Neverless?

¿Cómo hago un depósito o retiro?

¿Tenéis servicio de atención al cliente?

Trading

¿Qué criptomonedas están disponibles para operar?

¿Cuáles son las comisiones?

¿Con qué criptos gano intereses automáticamente?

¿Cómo generáis ingresos si no cobráis ninguna comisión?

Inversión

¿Qué es Strategies^™?

¿En qué se diferencian las estrategias neutrales al mercado (market-neutral) de las estrategias de trading tradicionales?

Técnicamente, ¿cómo funcionan?

¿Por qué otros no están haciendo lo mismo?

¿El rendimiento cambia con el tiempo?

Pero, ¿existen riesgos?

¿Cuánto y con qué frecuencia puedo retirar?

¿Cuáles son las comisiones?

¿Hay un máximo o mínimo de inversión?

¿Cómo funcionan las pre-inversiones?

Prevención de estafas

¿Qué es una estafa?

He sido víctima de una estafa y los detalles de la transacción mencionan a Neverless. ¿Qué debo hacer?

Me ha contactado alguien que dice representar a Neverless. ¿Cómo sé si esta comunicación es legítima?

¿Cómo puedo identificar una estafa?

¿Cómo puedes protegerte de las estafas?