Sie & Ihr Geld an erster Stelle.

In einer Welt voller Möchtegern-Experten und Besserwisser applaudieren wir jedem, der beim Einstieg in die Krypto-Welt Vorsicht walten lässt. Schließlich gibt es zu viele Menschen und Plattformen die unzuverlässig, irreführend und weit davon entfernt, transparent zu sein. Das ist einer der Gründe, warum wir Neverless gegründet haben und uns auf zentrale Prinzipien wie Transparenz, Sicherheit und Kundenservice konzentrieren.
Glasklare Transparenz

Glasklare Transparenz

Keine leeren Worte

Wir sagen Ihnen, wie es ist. Keine komplizierte Sprache. Keine unverständlichen Begriffe. Ironischerweise.

Keine verstecken Gebühren

Viele behaupten, provisionsfrei zu sein, erheben dann aber versteckte Gebühren. Wir nicht. Wenn wir sagen, es gibt keine Gebühren, dann meinen wir wirklich Null.

Keine versteckten Risiken

Keine Rendite ist risikofrei. Anders als andere sind wir offen über die damit verbundenen Risiken. In unserer App gibt es sogar ein Risikodashboard, das in Echtzeit aktualisiert wird.

Echte Hilfe, echte Menschen

Echte Hilfe, echte Menschen

Unterstützt von KI und Menschen

Sie können Support-Bots nicht ausstehen? Wir auch nicht. Deshalb finden Sie auf der anderen Seite des Bildschirms immer echte Menschen mit echten Antworten.

Verantwortung

Ein und dieselbe Person ist für die Lösung Ihres Problems verantwortlich – von Anfang bis Ende. Kein lästiges Hin- und Herspringen von einem Kundenbetreuer zum nächsten.

Keine Skripte

Niemand mag es, wenn ein Kundenbetreuer einfach nur sein Skript vorliest. Deshalb tun wir das auch nicht. Wir sind da, um zu helfen und Ihre Bedürfnisse wirklich zu verstehen.

Schutz auf Bankenniveau

Schutz auf Bankenniveau

Ausschließlich Best Practices

Unser Kernteam kommt von einer Bank, die über 50 Millionen Kunden und Vermögenswerte im Wert von mehr als 38 Milliarden Euro betreut hat. Sie haben die branchenführenden Sicherheitsprotokolle entworfen und angewendet.

Client-Authentifizierung

Jedes mobile Gerät ist mit Ihren biometrischen Daten verbunden. Für alle sensiblen Vorgänge wird standardmäßig Multi-Faktor-Authentifizierung aktiviert und kann auch nicht deaktiviert werden.

Passcode-Sicherheit

Passcodes werden niemals im Klartext gespeichert und irreversibel mit einem preisgekrönten Algorithmus gehasht, sodass niemand sie lesen oder entschlüsseln kann – nicht einmal wir.

Regulatorische Spitzenklasse

Regulatorische Spitzenklasse

Europäische Standards

Registriert als Anbieter von Krypto-Vermögenswerten und zugelassen als MiFID-Investmentfirma. Wir unterstehen mehreren Aufsichtsbehörden, die an der Spitze der Finanzregulierung stehen.

Rundum-Schutz

Identitäten werden gründlich mit Hilfe von maschinellem Lernen überprüft, um Kriminelle fernzuhalten. Transaktionen werden kontinuierlich auf verdächtige Aktivitäten überwacht.

Tier-1-Partner

Wir arbeiten nur mit den weltweit besten Technologieunternehmen zur Bekämpfung von Finanzkriminalität zusammen.

Regulatorische Spitzenklasse

Datenschutz durch Design

Ganz Ihnen gewidmet

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Es werden nur unbedingt erforderliche personenbezogene Daten erhoben, und zwar ausschließlich zur Betrugsprävention und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Lückenlose Sicherheit

Ihre Daten werden im Ruhezustand mit AES-256 und bei der Übertragung mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt. Wir nutzen Google Cloud für die physische Sicherheit unserer Server. Mehr über deren Sicherheitsmechanismen finden Sie hier.

Minimaler Zugriff

Unsere Mitarbeitenden werden gründlich überprüft und regelmäßig in Datenschutzfragen geschult. Es wird nur der minimal notwendige Zugriff gewährt und dieser wird regelmäßig überprüft.