Du & dein Geld an erster Stelle.
Bei Neverless ist Sicherheit nicht nur eine regulatorische Anforderung, sondern das Fundament unseres Unternehmens. Wir haben schon viel zu viele unzuverlässige, irreführende und nachlässige Plattformen gesehen. Von Grund auf haben wir Systeme entwickelt, die dein Geld 24/7 schützen, sowie einen menschlichen Kundenservice, der wirklich für dich da ist.
Regulatorische Exzellenz
Europäische Standards
Neverless agiert innerhalb eines der strengsten regulatorischen Rahmenwerke der Welt und bietet dir zusätzlichen Schutz als Anleger.
Rundum-Schutz
Identitäten werden mithilfe modernster Machine-Learning-Technologie gründlich überprüft, um Kriminelle fernzuhalten. Transaktionen werden kontinuierlich auf verdächtige Aktivitäten überwacht.
Tier-1-Partner
Wir arbeiten nur mit den weltweit besten Technologieunternehmen zur Bekämpfung von Finanzkriminalität zusammen.
Sicherheit auf Bankniveau
Ausschließlich Best Practices
Unser Kernteam kommt von einer Bank mit über 80 Mio. Kunden und mehr als 70 Mrd. $ Vermögen – und hat dort branchenführende Sicherheitsprotokolle entwickelt und betrieben.
Starke Kundenauthentifizierung
Jedes Gerät ist mit deinen biometrischen Daten verknüpft. Für alle sensiblen Vorgänge ist die Multi-Faktor-Authentifizierung standardmäßig aktiv und lässt sich nicht deaktivieren.
Passcode-Sicherheit
Passcodes werden niemals im Klartext gespeichert und irreversibel mit einem im Wettbewerb ausgezeichneten Algorithmus gehasht, sodass niemand sie lesen oder entschlüsseln kann – nicht einmal wir.
Echte Hilfe, echte Menschen
Unterstützt von KI und Menschen
Du kannst Support-Bots nicht ausstehen? Wir auch nicht. Deshalb sitzen bei uns auf der anderen Seite des Bildschirms immer echte Menschen mit echten Antworten.
Verantwortlichkeit
Ein und dieselbe Person ist für die Lösung deines Problems verantwortlich – von Anfang bis Ende. Kein lästiges Hin- und Herspringen von einem Kundenbetreuer zum nächsten.
Keine Skripte
Niemand mag es, wenn ein Kundenbetreuer einfach nur sein Skript vorliest. Deshalb tun wir das auch nicht. Wir sind da, um zu helfen und deine Bedürfnisse wirklich zu verstehen.
Kristallklar
Kein Bullsh*t.
Wir sagen dir, wie es ist. Keine komplizierte Sprache. Kein Fachchinesisch.
Keine versteckten Gebühren.
Viele behaupten, provisionsfrei zu sein, bieten aber miserable Kurse. Wir nicht.
Keine versteckten Risiken
Keine Rendite ist risikofrei. Anders als andere sind wir immer ehrlich über die damit verbundenen Risiken. Wir haben sogar ein Risiko-Dashboard in der App, das in Echtzeit aktualisiert wird.
Datenschutz durch Design
Deine Daten. Deine Privatsphäre.
Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte. Es werden nur die persönlichen Daten erhoben, die für die Betrugsprävention und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unbedingt erforderlich sind.
Ende-zu-Ende-Sicherheit
Deine Daten werden im Ruhezustand mit AES-256 und bei der Übertragung mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt. Wir nutzen Google Cloud für die physische Sicherheit unserer Server. Mehr über deren Sicherheitsmechanismen erfährst du hier
Minimaler Zugriff
Unsere Mitarbeitenden werden gründlich überprüft und regelmäßig in Datenschutzfragen geschult. Es wird nur der minimal notwendige Zugriff gewährt und dieser wird regelmäßig überprüft.