Sie & Ihr Geld an erster Stelle.
Glasklare Transparenz
Keine leeren Worte
Wir sagen Ihnen, wie es ist. Keine komplizierte Sprache. Keine unverständlichen Begriffe. Ironischerweise.
Keine verstecken Gebühren
Viele behaupten, provisionsfrei zu sein, erheben dann aber versteckte Gebühren. Wir nicht. Wenn wir sagen, es gibt keine Gebühren, dann meinen wir wirklich Null.
Keine versteckten Risiken
Keine Rendite ist völlig risikofrei. Im Gegensatz zu anderen sind wir immer ehrlich, wenn es um mögliche Risiken geht. Wir haben sogar ein Risiko-Dashboard in unserer App, das in Echtzeit aktualisiert wird.
Echte Hilfe, echte Menschen
Echte Menschen statt KI
Sie können Support-Bots nicht ausstehen? Wir auch nicht. Deshalb finden Sie auf der anderen Seite des Bildschirms immer echte Menschen mit echten Antworten.
Verantwortung
Ein und dieselbe Person ist für die Lösung Ihres Problems verantwortlich – von Anfang bis Ende. Kein lästiges Hin- und Herspringen von einem Kundenbetreuer zum nächsten.
Keine Skripte
Niemand mag es, wenn ein Kundenbetreuer einfach nur sein Skript vorliest. Deshalb tun wir das auch nicht. Wir sind da, um zu helfen und Ihre Bedürfnisse wirklich zu verstehen.
Schutz auf Bankenniveau
Ausschließlich Best Practices
Unser Kernteam kommt von einer Bank, die über 40 Millionen Kunden und Vermögenswerte im Wert von mehr als 17 Milliarden Euro betreut hat. Sie haben die branchenführenden Sicherheitsprotokolle entworfen und angewendet.
Starke Client-Authentifizierung
Jedes mobile Gerät ist mit Ihren biometrischen Daten verbunden. Für alle sensiblen Vorgänge wird standardmäßig Multi-Faktor-Authentifizierung aktiviert und kann auch nicht deaktiviert werden.
Passcode-Sicherheit
Passcodes werden niemals im Klartext gespeichert und irreversibel mit einem preisgekrönten Algorithmus gehasht, sodass niemand sie lesen oder entschlüsseln kann – nicht einmal wir.
Regulatorische Spitzenklasse
Europäische Standards
Als Anbieter virtueller Vermögenswerte sind wir in mehreren EU-Ländern registriert und unterstehen der Aufsicht mehrerer Regulierungsbehörden, die an vorderster Front der Finanzregulierung stehen.
Rundum-Schutz
Identitäten werden gründlich mit Hilfe von maschinellem Lernen überprüft, um Kriminelle fernzuhalten. Transaktionen werden kontinuierlich auf verdächtige Aktivitäten überwacht.
Tier-1-Partner
Wir arbeiten nur mit den weltweit besten Technologieunternehmen zur Bekämpfung von Finanzkriminalität zusammen.
Datenschutz durch Design
Ganz Ihnen gewidmet
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Es werden nur die absolut notwendigen persönlichen Daten zur Betrugsprävention und zur Einhaltung von Vorschriften erhoben.
Lückenlose Sicherheit
Ihre Daten werden im Ruhezustand mit AES-256 und bei der Übertragung mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt. Wir nutzen Google Cloud für die physische Sicherheit unserer Server. Mehr über deren Sicherheitsmechanismen finden Sie hier.
Minimaler Zugriff
Unsere Mitarbeitenden werden gründlich überprüft und regelmäßig in Datenschutzfragen geschult. Es wird nur der minimal notwendige Zugriff gewährt und dieser wird regelmäßig überprüft.