Com tancar el teu compte de Neverless

Encara que ens sap greu veure't marxar, si decideixes tancar el teu compte de Neverless, estem aquí per ajudar-te.

Requisits per al tancament

• Tens la darrera versió de l'aplicació Neverless instal·lada
• Totes les teves comptes tenen un saldo de zero (si el teu saldo és massa baix per fer una transferència, fes un ingrés per complir amb la quantitat mínima requerida per a una transferència).
• No tens transaccions pendents.

Si compleixes tots els requisits anteriors, podràs tancar el teu compte de Neverless a l'aplicació:

• Des de la pantalla d'inici, toca la icona del teu perfil a la cantonada inferior esquerra.
• Desplaça't fins a la part inferior de la pantalla.
• Fes clic a 'tancar compte'

Un cop hagis completat el procés, rebràs una confirmació del tancament del teu compte.

Per obtenir detalls sobre les dades que conservem després de tancar el teu compte, revisa la nostra Política de Privacitat.

Si vols tancar el teu compte i ja no tens accés a la teva app de Neverless:

Si us plau, envia'ns un correu electrònic a care@neverless.com.